沈阳墓地陵园社会工作发展的过程中，已经形成了自己的专业价值观，这些价值观对社会工作发挥着重要的影响。

沈阳墓地陵园社会工作有相对独立的价值观念，龙生墓园电话服务主要包括：个人在社会中首要地位的承诺；为满足社会公认需要的社会变迁承诺；对社会中所有人的经济、身体和精神福祉和社会正义的承诺；尊重和欣赏个体和群体的差别，个别化对待的承诺；发展案主的能力、帮助他们自助的承诺；向他人传递知识和技能的承诺；把个人感情和需要与专业关系分离开来的承诺；尊重案主隐私和保密的承诺；不顾个人挫折、坚持不懈地改善案主状况的承诺；高标准的个人和专业行为的承诺。龙生墓园官网带您参考以上内容，在殡葬社会工作过程中，应当形成以下六个方面的专业价值观。

(1)服务丧者家属

沈阳墓地陵园社会工作者应当将服务社会中有需要帮助的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。殡葬社会工作者的首要任务就是服务遭遇亲人去世的丧者家属，他们遇到巨大的冲击和极大的悲痛，而提供殡葬社会工作服务，也需要每一位殡葬社会工作者鼓足勇气，克服诸多问题，将个人利益搁置，用真诚和关爱为每位丧者家属提供专业服务。

(2)践行社会公正

沈阳墓地陵园社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，倡导公正并寻求积极的社会变革，社会公正是由社会成员基本权利的保证、机会平等、按照贡献进行分配以及社会调剂（社会再分配）这四项基本规则构成的一个有机整体。社会公正在殡葬活动中尤为重要，殡葬服务是每位社会成员的最基本权利，所有人都需要平等、公正的殡葬服务环境。

(3)强调服务对象个人的尊严和价值

沈阳墓地陵园社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和民族的多元性保持开放与敏锐的意识。龙生墓园在殡葬活动中，每位丧者家属的心理都极度脆弱，需要全程贴心的呵护和用心的关怀，并且需要殡葬社会工作者注意到不同文化背景，不同地方习俗影响下表现出来的行为和认知有差别，并且需要照顾到这些差别。

(4) 注重服务中人与人之间关系的重要性

沈阳墓地陵园社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟道和互动行为，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，与受助者建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。殡葬活动中本来就存在大量的人际交流过程。而且丧者家属在遭遇巨变的特殊时间段内，需要殡葬社会工作者帮助他们建立积极的心态，重拾生活的信心。

(5) 待人真诚和守信

沈阳墓地陵园社会工作者应坦诚地对待服务对象，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。丧者家属的内心是脆弱和敏感的，他们需要得到帮助和关心，这份帮助和关系必须是真诚的、发自内心的，因为他们的心灵已经不能承受更多的不快和压抑，殡葬社会工作者用真诚进行专业服务，才能让丧者家属们感受到温暖，才能够帮助他们尽快走出悲伤，

(6)注重能力培养和再学习

沈阳墓地陵园社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，龙生墓园全体员工坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，学习新知识，掌握新技能，从而提升专业实践的效率与效果。殡葬社会工作者更是如此，殡辨方面涉及到的知识领域非常多，而且殡葬专业知识需要不断地在实践中进行再学习，才能有更深刻的认识，在为丧者家属提供服务的过程中才能够更加地顺利。