沈阳墓园调查分析实训目标

1.龙生墓园掌握当前殡仪服务机构的类型。

2.沈阳墓地陵园通过调查殡仪服务机构的组织结构进行有针对性的分析。

一、沈阳墓园调查分析前的准备工作

(1)确定调查目的。

(2)确定词查对象和单位。

(3)拟定调查提纲。

(4)绘制调查统计表格。

(5)制订调查实施计划。调查实施计划是保证调查工作顺利开展的重要依据，主要内容包括以下几个方面。

第一，确定调查时间，即要确定资料所属的时期或时点以及调查期限。

第二，规定调查地点。调查地点是登记调查资料的地点。

第三，要做好调查前的准备工作。在确定调查的组织机构、参加调查单位和人员的同时，要做好调查前的各项准备工作，尤其是进行大范围的综合性调查时，应进行调查前的人员培训、宣传教育、文件准备、表格绘制、开支预算等准备工作。对于规模较大而又缺少经验的调查，则还应进行小范围的试点调查，以便从中汲取经验，以此来验证原定调查方案是否正确。同时，要根据试点工作情况，从中发现新的情况和应注意的问题，及时对调查方案做出必要的补充和修正。

二、沈阳墓园进行殡仪服务机构调查

1.问卷调查

沈阳陵园墓地公墓问卷调查一般都采用非全面调查方法，分为自填式、访谈式。白填式问卷调查一般可由单位组织发送或通过邮局邮寄，还可以通过网络发放问卷等。不过出于对被调查人的尊重，最好是由单位发送。访谈式问卷调查则是由问卷人当面同调查人以“一问一答”的方式进行，这种方式往往更直接、快捷，但其准确程度则往往稍低于白填式问卷调查。

2.普查

普查也称全面调查，即对构成调查对象总体的所有人员都加以调查，全面调查的优点是能够获得较为全面和准确的原始资料，其缺点是耗资大、用时长，而且难以满足分析新情况、新问题的需要。因此，在资料收集中，除对最有必要且又基本的统计指标米用普查的方法外，其他情况一般不采用这种调查形式。

3.重点调查

如果调查任务只要求掌握基本情况，就可以采用重点调查的方式，即选择一部分重点单位或问题进行调查。重点调查的关键是选择和确定调查的重点单位。采用重点调查的组织方式，可以组织专门调查，也可以绘制报表，并将其发送到部分重点单位进行填报。

4.典型调查

典型调查就是根据调查的目的和要求，有意识地选择一些具有代表性的典型单位，进行周密、系统、深入的调查，典型调查能否取得良好效果，关键在于对典型单位的选择。对典型单位的选择，通常采用划类选点的方法，如最先进的或最落后的、规模最大的或规模最小的、最节俭的或最奢侈的等。对于资料的收集方法，可根据调查的目的和要求，采取开调查会、个别访问、查阅资料、发放表格等多种形式。在调查中，也可交替使用多种方法，以取得既有数据又有情况的全面资料。

5.抽样调查

抽样调查作为一种科学的统计调查方法，目前我国乃至世界各国都在广泛应用。另外，在资料收集中还可以采用观察收集法、报告收集法、采访收集法、测验收集法和计量收集法等。

三、沈阳墓园资料的审核与汇总

调查资料的审核和汇总是指对各种统计调查所收集到的原始资料进行去粗取精、去伪存真的科学加工和整理，使之系统化、条理化。调查资料的审核和汇总是调查与统计分析工作的中间环节，起着承前启后的重要作用。对于这一过程，可以理解为对调查统计的原始材料进行加工制作，使之形成统计产品的生产过程。

1.调查资料的审核

审核工作包括审核资料的时效性、完整性和准确性三部分。其中，审核资料的时效性，就是看调查人员是否按规定的时间及时对被调查人员和单位进行了调查，填表单位是否及时将调查资料进行了上报。任何一个单位或人员的迟报或不报，都会影响整个汇总整理工作。

审核资料的完整性，主要是看被调查单位和所需调查内容、项目是否齐全，是否做到了单位不缺、人员不漏、调查统计表不少，要做到调查内容不缺页、错项。审核资料的准确性是审核工作的中心，主要方法有逻辑审查和计算审查两种。逻辑审查是根据指标的相互联系，检查资料有无不合理或相互矛盾的地方。计算审查是从各个指标的计算方法和计算结果上检查有无差错。

在调查资料审核中，为了确保审核工作的准确无误，应采用多种方式进行审核。可以使用以下几种常用的审核方法。

一是互审。即资料报送人之间或责任整理人之间进行相互审查，或由资料报送人与责任整理人之间进行互审，这样将有助于检查出当事人难以察觉的错误。

二是复查。即对已报送和填报的资料，要用全部抽查或部分抽查方法，对原始记录进行重新核对，从而查出报送资料的差错率，对原来的结果进行修正。这种方法在进行一次性调查和月报质量检查中常用。

三是进行平衡，即找出有数量关系的指标，建立等式，并利用这种等式关系检查数据的正误。

调查资料的整理是指根据调查任务研究的要求，对调查所取得的原始资料进行科学的分类和汇总，为下一步的分析提供系统化、条理化的综合调查资料的工作过程。

3.调查资料的汇总

调查资料的汇总是调查资料整理的继续，它的任务主要是将调查资料按不同类别归纳到不同组别之中，并认真计算各组别及总体的调查统计数据、数值，使原始调查资料转化为综合资料。资料汇总的内容主要包括汇总前后的资料审核、汇总方式和汇总技术方法等。

四、沈阳墓园编写调查统计分析报告

编写殡仪服务机构调查统计分析报告，是进行调查统计分析的最后一个步骤。在对调查统计资料进行了认真、细致的分析之后，应将分析结果形成一份综合性或专题性书面材料，以供上级领导及有关部门参考使用。这也就是我们要说的统计分析报告。这个报告编写的成功与否，直接影响整个分析的质量，影响为上级提供资料的准确性、可靠性，因此应认真加以对待。

(1)调查统计分析报告的结构。其一般由基本情况、成绩和经验、问题及原因、建议或措施等几部分组成。

(2)调查统计分析报告的编写要求。为了更好地说明问题，使统计分析报告更具有说服力，编写调查统计分析报告时，应力争做到主题鲜明、观点明确、资料翔实、数据准确、语言生动、文字简洁。