我国倡导火葬，推行骨灰处理多样化，沈阳墓地陵园以骨灰寄存的方式以及其他不占或少占土地的方式处理骨灰为主，买优质墓地选龙生人文纪念园墓园，沈阳陵园大全、沈阳公墓大全、沈阳墓地大全、沈阳墓园大全共同倡导骨灰树葬、花葬、草坪葬、撒散。

1.建立骨灰堂

骨灰堂占地面积较小，存放骨灰费用较低，有些是免费的，一般是每年20~100元，带空调的高档骨灰室一年也只要200元。可存1~20年，期满还可以续期。

骨灰堂不仅能解决骨灰安放问题，节约土地资源，还能在很大程度上降低森林火灾的发生率，也能为人们祭祀提供方便。我国加大投入，科学布局，推进骨灰存放集中化，按照“安全、实用、简约、美观”的原则，统筹建立骨灰堂，一些地方采取一次性建设补助、骨灰入堂补助等激励措施加以引导，加快建设骨灰堂、骨灰塔、骨灰阁等，以满足不同习俗、不同信仰群众的骨灰安放需求。

2.骨灰堂功能分区

骨灰堂分为综合服务区、骨灰存放区。

(1)综合服务区 功能划分如下。

①入口大厅。包括接待咨询、业务登记、等候休闲等功能区。

休息区。考虑到祭祀、追思、悼念的需要，室内应当设置人性化休闲氛围，平均每500个格位设一个10~20平方米休息区。考虑到老弱病残人等的需求，可以安排单独的休息区。

③洗手间。最好在每层设两个洗手间。

4追悼及告别厅。告别厅2~3个。

⑤会议室及管理室。一般为会议室1~2个，管理室1~2个。

⑥监控室及档案室。监控室可以和管理室合并在一起，档案室大小应能满足存放需要。

(2)骨灰存放区 功能划分如下。

存放区。

A.单穴：宽500毫米，高380毫米，深425毫米。

B.双穴：宽825毫米，高380毫米，深425毫米。

C.存放室内至少设双通道，通道宽度不短于1.8米，存放柜通道不短于1.5米。

D.存放室出口与入口分开，主楼梯宽度不短于3.9米，人员出入存放楼路线尽量形成循环通道。

②库房。用于满足堆放杂物所需。

3层数、层高，根据相关规范，骨灰存放堂最佳层数为3层，层高为3.5~4.2米。存放架高度为3层、5层或7层，以单数为宜。

3.骨灰堂的管理(1)按照“属地管理”原则管理’由当地政府民政部门主管，日常事务一般由地区殡仪违法行为。

管理所负责。每年第一季度对骨灰堂上一年度的工作进行全面检查，及时纠正、整顿、处理。

(2)签订服务合同，健全内部管理制度一骨灰堂应遵守殡仪行业规范，建立规范、完善的骨灰安置管理制度。开展业务时，应核查服务对象的有效证件，验明骨灰身份来源。骨灰方便群众办丧祭扫。堂内部应在明显地段设置告示牌、宣传牌、指路牌、警示牌等，营造良好的殡仪文化氛围，

(3)配备专业专职工作人员骨灰堂应视规模大小设置管理机构及专职管理人员，加强对骨灰堂的行政、业务、财务、环境设施、安全的管理和维护。骨灰堂负责人及有关工作人员必须佩戴工作证上岗，必须接受业务培训，不断提高殡仪服务业务素质。

(4) 公益性骨灰堂禁止盈利或从事其他违法活动。公益性骨灰堂不得开展以营利为目的的经营性收费，禁止公益性骨灰堂（公墓）擅自决定收费项目和标准。同时，要做好收费公示工作，向群众公开所有收费项目和标准。严禁公益性骨灰堂进行墓穴、格位预售、传销、转让、买卖等违法行为。

(5)严格安全制度 按照规定工作流程和需要的证件存放和领取骨灰，到指定区域祭拜，对放回的骨灰要核对检查。骨灰不再寄存时，凭有效证件办理，并收回骨灰安放证，骨灰安放证明（存根）见表如下所示：

沈阳墓地陵园骨灰寄存服务流程

1.骨灰寄存服务流程图

在殡仪馆，遗体被火化后，对于骨灰一般有三种处理方式；一是客户委托殡仪服务单位寄存骨灰；二是将骨灰直接进行安葬；三是客户将骨灰带回自行安葬。其中，寄存骨灰是现阶段骨灰处理的主要方式。提供安全可靠的骨灰寄存服务，是殡仪服务机构的主要职责之一，客户在寄存骨灰的同时，也寄托了对逝者的哀思。骨灰寄存服务主要包括骨灰收取、保管和档案管理三个方面，以下是骨灰寄存服务流程：

骨灰寄存服务、查阅证件、选择项目、办理寄存手续、骨灰收存、骨灰续存、取出骨灰、终止寄存办理。

2.骨灰寄存注意事项

(1)骨灰堂的骨灰寄存费一般按年收取，每年20~200元，最长寄存期限为20年，寄存期满后可以续存。

(2)寄存骨灰需履行以下手续：在工作人员的陪同下确认寄存位置；由家属填写登记保存。表，确认骨灰寄存合同书并签字，合同书一式两份，一份由公司存档备案，另一份由客户保存。

(3)如需调整骨灰存放位置，需持骨灰寄存合同及经办人身份证到骨灰堂办理。

(4)对于骨灰领回，凭骨灰寄存合同和经办人身份证，经管理员核对后方能领回骨灰，此时骨灰寄存合同自行解除。

(5)骨灰祭拜客户凭骨灰寄存合同进入骨灰堂，领取骨灰到园区指定地点进行祭拜。

(6)骨灰寄存格内不准放置贵重物品，如有遗失，骨灰堂概不负责。

(7)严禁在骨灰寄存格内放置易燃、易爆、易腐物品，以保证寄存环境整洁、安全。

(8)清明、寒衣节、春节期间前往骨灰堂祭奠的亲友较多，应遵守相关管理规定并服从工作人员的指挥，按顺序领取骨灰，不得拥挤。